Só efetuamos trocas em casos de diferença de forma do calçados. Trocamos pelo mesmo modelo e mesma referência. Prazo para trocas dentro das condições acima citadas: 2 dias úteis. Taxa de entrega para trocas por conta do cliente. Produto deve estar lacrado, intacto,na caixa, em perfeito estado. Agradecemos a compreensão.